2005年10月原銀監會主席劉明康在"上海銀行業首屆合規年會"上首次提出了"流程銀行"的概念。
中國銀監會主席郭樹清（2017年2月）提出“在流程再造的同時，產品創新和技術創新會出現前所未有的活躍局面。”
流程銀行一種流程化的企業管理方式，任何業務活動都有明確的結構化流程來指導。把所有人從低價值、簡單重復的工作中解放出來，明確做事的先后順序及職能職責，提升工作效率和經濟效益。

科理多年來為眾多銀行企業提供完整的咨詢服務，包括人才培養、流程梳理、流程改善等，具備豐富經驗沉淀。

科理為銀行企業提供產品流程成熟度評估\流程體系建設\流程體系優化等三方面服務，為企業提升效率、質量、客戶體驗，進行成本控制、風險控制。

面向中高層及業務人員，引入流程優化、流程再造、流程體系三大層面的培訓，為流程銀行奠定科學、有效的理論基礎